SET 3 SCOVOLINI ZOLUX
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Secondo acquario acquistato arrivato in perfette condizioni…impeccabili

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Premetto che purtroppo abbiamo aperto tardi il pacco, per causa trasloco e quindi ci siamo accorti troppo tardi di alcune cose: 1- il pezzo di legno che tiene l'acquario era scheggiato molto e purtroppo si vede. 2- mancavano degli ornamenti che dentro la descrizione c'erano ( l'anfora) Per il resto comunque qualità prezzo ottime, prodotto ottimo e comunque hanno offerto tantissime cose all'interno del prodotto. Quindi comunque, ho avuto un ottima esperienza nel totale, ricompreremo.

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Sito chiaro, procedure veloci e corrette

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Sono soddisfatto del prodotto e del prezzo di acquisto ma ci sono stati diversi problemi con la spedizione. Ho ordinato mercoledì 29 gennaio e pagato la spedizione rapida con consegna prevista per venerdi 31gennaio, ho seguito la spedizione e la tracciabilità riportava in consegna il 31. Ho preso ferie appositamente per essere a casa all'arrivo del corriere BRT. Non è arrivato nulla, ho segnalato a petingros e chiamato numerose volte brt che affermava che petingros non ha indicato la spedizione come rapida e pertanto sarebbe arrivata il 3 febbraio. La tracciabilità si è aggiornata il giorno 2 indicando consegna il giorno 3 tra le 11 e le 14, ho così preso un permesso dal lavoro di 4 ore appositamente per la consegna. Alle 12 controllo la tracciabilità e indica che è riprogrammata al giorno 4 tra le 9 e le 18. Avvisto PETINGROS e chiamo Brt che dice che ci sono problemi col collo,dopo varie telefonate brt mi invia una email indicando che date le dimensioni ed il peso del collo devono organiazzarsi con camion con sponda idraulica! Mi ha chiamato anche l l'assistenza di PETINGROS per avvisarmi di questa segnalazione di BRT. Alla fine sono andato direttamente io a prenderlo in filiale, con la mia macchina l ho caricato dietro, senza sponda idraulica! In conclusione ho pagato una spedizione rapida che è stata lenta e sono andato io a prendermi la merca.

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