Grazie rutto a posto

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Ho acquistato diversi prodotti tra cui un acquario da 240 litri e un mobiletto per sostenerlo. Il personale è stato disponibile e gentile a rispondere alle mie richieste, il materiale è arrivato intatto, ma non troppo celermente per quanto riguarda l'acquario soprattutto. Avevo pagato per la consegna su appuntamento che entrambe le volte non è stata rispettata. In generale un buon servizio, ma la consegna è stata scadente.

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Spedizione nei termini, anzi in anticipo di 1 giorno rispetto al tempo stimato. Ottimo il prezzo anche se non mi è stato applicato il buono sconto di €5 come richiesto ed avente diritto. Nelle note della spedizione avevo chiesto di essere preventivamente contattato per telefono, sms o email. Nessuna di queste 3 opzioni è stata applicata. Per fortuna ero in casa quando è arrivato il corriere che però non mi ha dato neanche il tempo di rispondere al citofono. Ha consegnato il pacchetto ad una inquilina del palazzo che mi conosce. Per cui sono andato poi a ritirarlo da lei. Per cui la spedizione è stata ottima nei tempi ma scarsa nel resto del servizio

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Velocissimi, efficienti e cordiali. Sono stata contattata perché mancava un prodotto e volevano sapere se preferivo attendere o sostituirlo. Il giorno successivo era tutto a casa. sono molto soddisfatta

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