Cosa dicono i nostri clienti
sarah c. ha scritto:
Premetto che purtroppo abbiamo aperto tardi il pacco, per causa trasloco e quindi ci siamo accorti troppo tardi di alcune cose: 1- il pezzo di legno che tiene l'acquario era scheggiato molto e purtroppo si vede. 2- mancavano degli ornamenti che dentro la descrizione c'erano ( l'anfora) Per il resto comunque qualità prezzo ottime, prodotto ottimo e comunque hanno offerto tantissime cose all'interno del prodotto. Quindi comunque, ho avuto un ottima esperienza nel totale, ricompreremo.
Vania T. ha scritto:
Avrei dato 5 stelle se non ci fosse stato il problema dello stock e della spedizione... Dopo diverse segnalazioni all'assistenza, che mi conferma la disponibilità dei prodotti e relativa spedizione, viene poi negata dal magazzino che mi indica problemi di stock (anche se al momento del mio ordine segnava 120 pz disp...????). Ordine fatto il 23.01 e arrivato il 30.01 per metà... ovviamente accordato con magazzino/assistenza e relativa proposta di rimborso su carta (da verificare ancora...) per i prodotti mancanti. Pacco nella norma con proteggi prodotti in plastica arrotolata e cartone, ben chiuso e sigillato, contenente anche una bella e utile borsina di stoffa della Frontline come gadget. Consiglierei di scrivere sopra "Non capovolgere" per il Corriere poiché per pura fortuna la lampadina non si è rotta sebbene fosse sotto 12 scatolette da 400gr ????. Comunque tornerò da Voi per i prezzi incredibilmente convenienti... comunicando però prima direttamente con magazzino ????
Andrea C. ha scritto:
E cosa volete aggiungere.... Prezzo vantaggioso spese spedizione ragionevoli consegna in tempi rapidissimi.... io non ho avuto problemi... complimenti continuate cosi... se proprio devo criticare, qualche foto in più per i dettagli di qualche pezzo particolare....
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