Cosa dicono i nostri clienti
Domenico L. ha scritto:
Alcuni articoli ordinati, malauguratamente, non sono giunti. Mi attendevo una comunicazione all'interno del foglio di consegna e non, invece, una chiamata telefonica (che di fatto non ho ricevuto). Dopo aver chiamato e discussa la questione, questa si è tranquillamente risolta senza problemi/discussioni. Alcune confezioni di ghiaia erano danneggiate con conseguente spargimento (parziale) di ghiaia all'interno del cartone. Questione comunque non grave. Probabilmente il servizio di consegna deve aver avuto qualche problema. Il voto complessivo è pertanto appena sufficiente grazie alla tempestiva risoluzione del problema, senza voler eccepire o contestare. Ciò è stato apprezzato. La qualità della merce, ad ogni modo, è molto buona
Pierfrancesco G. ha scritto:
Ottima modalità di acquisto e di completamento dell'ordine.
Diana B. ha scritto:
Sono al secondo acquisto e mi sono sempre trovata bene. Adesso ho acquistato un acquario, al primo invio è arrivato rotto alla filiale del corriere, ho contattato il call center che prontamente me ne ha spedito un altro. Unico neo, all'arrivo del secondo acquario, ho constatato che l'imballo in effetti era scadente, in quanto lasciava esposti tutti e 4 i vetri. Però veramente tutti molto disponibili!
Giorgio S. ha scritto:
Tutte le spedizioni ricevute erano in tempo se non in anticipo sulla data prevista. Ottima l’idea si spedire la vasca in vetro su un pallet anziché con il solo cartone. In questo modo il corriere non può ignorare il contenuto.
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