Cosa dicono i nostri clienti
Fabio B. ha scritto:
Non è il primo acquisto che faccio da loro e sinceramente non mi sono mai trovato male,l'unica pecca è che tutte le volte mi sono arrivati i pacchi distrutti,e quando dico distrutti non è un eufemismo,non so se dipende da loro o da Bartolini,Petingros dice che quando si riceve la merce di far mettere riserva di controllo,io ci ho provato ogni volta con il corriere,ma loro non lo fanno perché poi dopo devono pagare loro se c'è un danno,quindi o lo prendi così com'è sperando che il contenuto sia integro o lo torni indietro al mittente
Alberto B. ha scritto:
Ho ordinato un acquario con supporto che è arrivato in brevissimo tempo, ma il supporto era della misura errata e purtroppo quello della misura giusta mi hanno comunicato che era esaurito. Il servizio clienti mi ha proposto un prodotto simile che è arrivato sempre velocemente anche se non all'altezza di quello che avevo ordinato. Bene la velocità di risoluzione del problema, meno bene per il disagio che ho subito per le varie spedizioni/ritiro e per l'articolo errato.
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