Ric. ovatta prime 30 XC0146
[8010690200293]

Buona spedizione, pacco molto rovinato ma arrivato in tempo

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Servizio di risposta all'ordine ( tempo di consegna ) ottimo : unico neo il corriere Bartolini non ha inviato mail con indicazione della data di consegna prevista

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L'assistenza clienti PetIngross è molto efficiente ed esaustiva, il servizio complessivo sarebbe stato eccellente se non avessi avuto un grosso disservizio da parte del corriere. Infatti pur avendo pagato il sovrapprezzo per prenotare la consegna, dopo aver concordato giorno ed ora nessuno si è presentato alla consegna, e nessuno si è degnato di avvisarmi. Il collo è stato consegnato il giorno lavorativo successivo con un preavviso telefonico di circa mezz'ora! Quindi per quanto mi riguarda ottimo servizio da Petingross ma pessimo dal corriere Bartolini con il quale lavora.

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Ho acquistato un acquario,devo dire che ero preoccupata che arrivasse danneggiato, ma è andato tutto bene ,arrivato in 2 giorni che per me che vivo in Sardegna è molto veloce, perfetto come avevo visto nel sito,ho chiesto una variazione per mail alla quale hanno risposto subito . Sicuramente continuerò a comprare anche per i prezzi accessibili e decisamente inferiori ad altri siti.

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