Cosa dicono i nostri clienti
Enrico B. ha scritto:
Materiale ordinato corrispondente a descrizione arrivato in tempi rapidi;si sono dimostrati attenti alle richieste/segnalazioni:al precedente ordine di circa un anno fa erano previste in omaggio 6 piante che non sono mai arrivate e su segnalazione in questo ordine mi son state recapitate!piccolo gesto di attenzione che mi farà sicuramente fare in futuro altri ordini!
Vania T. ha scritto:
Avrei dato 5 stelle se non ci fosse stato il problema dello stock e della spedizione... Dopo diverse segnalazioni all'assistenza, che mi conferma la disponibilità dei prodotti e relativa spedizione, viene poi negata dal magazzino che mi indica problemi di stock (anche se al momento del mio ordine segnava 120 pz disp...????). Ordine fatto il 23.01 e arrivato il 30.01 per metà... ovviamente accordato con magazzino/assistenza e relativa proposta di rimborso su carta (da verificare ancora...) per i prodotti mancanti. Pacco nella norma con proteggi prodotti in plastica arrotolata e cartone, ben chiuso e sigillato, contenente anche una bella e utile borsina di stoffa della Frontline come gadget. Consiglierei di scrivere sopra "Non capovolgere" per il Corriere poiché per pura fortuna la lampadina non si è rotta sebbene fosse sotto 12 scatolette da 400gr ????. Comunque tornerò da Voi per i prezzi incredibilmente convenienti... comunicando però prima direttamente con magazzino ????
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